Gizlilik politikası

Gizlilik Politikası

Gizlilik ve Güvenlik

İşbu Gizlilik politikası üyelerimizin-Müşterilerimizin, www.kozmetikailem.com.tr sitesini kullanırken, vermiş olduğu bilgileri nasıl korunduğunu, gizliliğinin nasıl sağlandığını ve sitemizden satışlara ilişkin diğer hususları ortaya koymaktadır. PHARMAST Anonim Şirketi bilgilerinizin güvenliğini taahhüt etmektedir. PHARMAST A.Ş gizlilik ve güvenlik politikasında değişiklikler olduğunda bu sayfayı güncelleyecektir. Değişiklikleri zaman zaman bu sayfayı kontrol ederek takip edebilirsiniz.

Hangi Bilgileri Saklıyoruz

Aşağıdaki bilgiler sitemiz tarafından saklanmaktadır:

  • İsim
  • İletişim bilgisi ve adres bilgileri
  • Posta kodu, tercihleri ve ilgi alanları gibi demografik bilgiler
  • Müşteri anketleri ve / veya teklif ile ilgili diğer bilgiler
  • Satın alma, sepet bilgileriniz ve ilgili diğer bilgileri
  • Sayfa gezinmeleriniz
  • Ayrıntılı çerez listesini görmek için Sakladığımız Çerez Listesi bölümüne bakınız.

Topladığımız bilgilerele ne yapıyoruz ?

İhtiyaçlarınızı anlamak ve daha iyi hizmet sunmak ve aşağıdaki nedenlerden dolayı bilgilerinize ihtiyaç duyuyoruz.

  • İç kayıt tutma.
  • ürünlerimizi ve hizmetlerimizi geliştirmek için kullanıyoruz.
  • Peryodik olarak sizlere, yeni ürünler, özel tekliflerimiz yada ilgileneceğinizi düşündüğümüz diğer bilgiler hakkında tanıtım epostaları gönderebiliriz.
  • Zaman zaman, pazar araştırması amacıyla sizinle irtibata geçmek için kullanabiliriz. Biz e-posta, telefon, faks veya posta yoluyla irtibata geçebilir. Sizin menfaatinize göre web sitemizi özelleştirmek için kullanabiliriz.

Güvenlik

Sitemize girilen bilgilerin ve işlemlerin güvenliği için gerekli önlemler, bilgi ve işlemin mahiyetine göre PHARMAST Anonim Şirketi ve/veya ilgili Kart Kuruluşlarınca sistem ve internet altyapısında alınmıştır. Tüm kredi kartı işlemleri ve onayları tarafımızdan bağımsız olarak ilgili Banka ve benzeri Kart Kuruluşları’nca online olarak aranızda gerçekleştirilmektedir (Kredi kartı şifresi gibi bilgiler görülmez ve kaydedilmez).

Müşterilerimizin Sitemize üyelik, ürün/hizmet satın alma ve bilgi güncelleme amaçlı girdikleri bilgiler, özellikle kredi kartı ve banka kartlarına ait gizli bilgiler diğer internet kullanıcıları tarafından görüntülenemez.

Alışveriş ve SSL

Tüm kredi kartı ve kişisel bilgileriniz, internet güvenlik standardı olan SSL Secure sistemi şifrelenmiştir. Bu şekilde, internet üzerindeki dolaşımları sırasında herhangi bir şekilde bu bilgilerinizin istenilmeyen kişi veya kurumlar tarafından ele geçirilmesi önlenmiştir. Gizlilik politikamız ile ilgili her türlü soru ve öneriniz için sitemizdeki iletişim bölümünden bize email gönderebilirsiniz.

Çerezleri Nasıl Kullanıyoruz

Çerezler, bilgisayarınızın sabit diskinde yerleştirilmek üzere izin isteyen küçük dosyalardır. Kabul edildikten sonra dosya eklenmiş ve çerez web trafiğini analize yardımcı olur ya da belirli bir siteyi ziyaret ettiğinizde size haber verir. Çerezler, web uygulamalarının size bir birey gibi yanıt verebilmesine olanak tanır. Web uygulaması sizi tanıyarak ihtiyaçlarınıza göre davranmakta, sizi daha kolay işlem yapabilmeniz için yönlendirebilmektedir.

Hangi sayfaların kullanılmakta olduğunu belirlemek için trafik çerezleri kullanıyoruz. Bu bize web sitemizin trafiği hakkında veri analizi imkanı vermekte ve müşteri ihtiyaçlarına göre sayfamızı geliştirmeye yardımcı olur. Biz bu bilgileri sadece istatistiksel analiz amacıyla kullanmaktayız ve daha sonra veri sistemden kaldırılmaktadır.

Sonuç olarak, çerezler kullanıcının hangi sayfaları kullanışlı, hangilerini kullanışsız bulduğuna dair bizi bilgilendirerek, daha iyi bir web sitesi sunabilmemiz için bize yardımcı olmaktadır. Bir çerez hiçbir şekilde bilgisayarınıza ulaşılabilmesini sağlamaz ve bizimle paylaşmayı tercih ettiğiniz veriler dışında sizinle ilgili hiçbir bilgiye erişim sağlamaz. Çerezleri kabul yada red etmek sizin elinizdedir. Çoğu web tarayıcısı çerezleri otomatik olarak kabul eder, ancak genellikle isterseniz çerezleri reddetmek için tarayıcınızın ayarlarını değiştirebilirsiniz. Fakat bu durum web sitesinden tam verim alabilmenizi engelleyebilir.

Diğer internet-web sitelerine bağlantı

Sitemizin diğer internet-web sitelerine bağlantı verdiği hallerde tüm kullanım ve işlemler için o sitelere ait gizlilik-güvenlik politikası ve kullanım şartları geçerlidir; Sitemizden reklam, banner, içerik görmek veya başka herhangi bir amaç ile ulaşılan diğer web sitelerinden bilgi kullanımları, keza sitelerin etik ilkeleri, gizlilik-güvenlik prensipleri, servis kalitesi ve diğer uygulamaları sebebi ile oluşabilecek ihtilaf, maddi-manevi zarar ve kayıplardan PHARMAST Anonim Şirketi sorumlu değildir.

Kişisel bilgilerinizi kontrol edebilirsiniz

Aşağıdaki yollarla kişisel bilgilerinizin kullanımını kısıtlayabilirsiniz:

Sitemizde bir form doldurulurken, pazarlama amaçlı bilgilerimin kimseyle paylaşılmasını istemiyorum kutucuğunu seçebilirsiniz.

Eğer daha önce bilgilerinizin paylaşılmasına izin verdiyseniz  info@kozmetikailem.com adresine istediğiniz zaman eposta göndererek seçeneklerinizi değiştirebilirsiniz

İzniniz olamadan kişisel bilgileriniz üçüncü şahıslara kiralanmaz, satılmaz yada paylaşılmaz. Eğer isterseniz, kişisel bilgileriniz sizlere tanıtım amaclı bilgilendirme gönderebilmek için kullanılacaktır.

Sakladığımız bilgilerden herhangibirinin yanlış olduğunu düşünüyorsanız info@kozmetikailem.com adresine eposta gönderebilirsiniz. En kısa sürede yanlış olduğunu tespit ettiğiniz bilgiler düzeltilecektir.

Gizlilik ve Güvenlik

üyelerimizin-Müşterilerimizin www.kozmetikailem.com sitemize vermiş olduğu bilgilerin gizliliği, korunması ve Sitemiz’den satışlara ilişkin diğer hususlarda aşağıda cari kuralları belirtilen Gizlilik Politikası benimsenmiştir.

Sitemize girilen bilgilerin ve işlemlerin güvenliği için gerekli önlemler, bilgi ve işlemin mahiyetine göre PHARMAST Anonim Şirketi ve/veya ilgili Kart Kuruluşlarınca sistem ve internet altyapısında alınmıştır. Tüm kredi kartı işlemleri ve onayları tarafımızdan bağımsız olarak ilgili Banka ve benzeri Kart Kuruluşları’nca online olarak aranızda gerçekleştirilmektedir (Kredi kartı şifresi gibi bilgiler hiçbir taraf tarafından görülmez ve kaydedilmez).

Müşterilerimizin Sitemize üyelik, ürün/hizmet satın alma ve bilgi güncelleme amaçlı girdikleri bilgiler, özellikle kredi kartı ve banka kartlarına ait gizli bilgiler diğer internet kullanıcıları tarafından görüntülenemez.

Sitemizin diğer internet-web sitelerine bağlantı verdiği hallerde tüm kullanım ve işlemler için o sitelere ait gizlilik-güvenlik politikası ve kullanım şartları geçerlidir; Sitemizden reklam, banner, içerik görmek veya başka herhangi bir amaç ile ulaşılan diğer web sitelerinden bilgi kullanımları, keza sitelerin etik ilkeleri, gizlilik-güvenlik prensipleri, servis kalitesi ve diğer uygulamaları sebebi ile oluşabilecek ihtilaf, maddi-manevi zarar ve kayıplardan PHARMAST Anonim Şirketi sorumlu değildir.

Sitemizde yer alan her türlü bilgi, içerik ile bunların düzenlenmesi ve kısmen/tamamen kullanımı konusunda (PHARMAST Anonim Şirketi ile anlaşmasına göre üçüncü sahıslara ait olanlar hariç) tüm fikri-sınai haklar ve mülkiyet hakları PHARMAST Anonim Şirketi’ne aittir.

Tüm kredi kartı ve kişisel bilgileriniz, internet güvenlik standardı olan SSL Secure sistemi ile 128 mbit şifrelenmiştir. Bu şekilde, internet üzerindeki dolaşımları sırasında herhangi bir şekilde bu bilgilerinizin istenilmeyen kişi veya kurumlar tarafından ele geçirilmesi önlenmiştir. Gizlilik politikamız ile ilgili her türlü soru ve öneriniz için sitemizdeki iletişim bölümünden bize email gönderebilirsiniz.

www.kozmetikailem üyelik iptal işleminizi info@kozmetikailem.com adresine email göndererek gerçekleştirebilirsiniz.

İade edilecek ürünler için fatura ibraz etmek zorunludur.

Sitemizden sadece Turkiye Cumhuriyeti sınırları içerisine gönderim yapılmaktadır.

Sitemizden alışverişlerinizde her işlem sırasında göreğiniz ilgili sipariş önbilgilendirme formu-satış sözleşmesi de geçerli olacaktır.

Ek bilgi almak istediğiniz konularda Sitemizde belirtilen iletişim yolları ile PHARMAST Anonim Şirketi  ne danışabilirsiniz.